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杭州升降机械如何规划掘金后市场

杭州升降机机械后市场内容非常丰富,包括保内服务、维修、租赁以及再制造等。面对利润巨大、前景广阔的后市场,在其开发过程中,核心竞争力的构成要件在哪里?如何规划和掘金后市场?
  发展期重销量,低谷期保服务已经成为大部分企业所追求的发展策略。对于杭州升降机机械而言,依旧需要遵循这条市场法则。在当今形势下,企业之间竞争愈演愈烈,已经从之前的产品品质逐步转向后市场。
  后市场前景广阔
  围绕着销售以后的服务、配件、二手机、再制造等等的一系列活动称之为后市场,后市场分三个阶段:新机交付、三包期以内为第一个阶段;维修服务为主的是第二个阶段;8年或10年以后,产品需要改造升级以及再制造是第三阶段。公司战略需要针对不同的后市场来制定。找出核心优势,探索运营模式,包括客户资源、核心技术、配件渠道等,做好排他性的竞争准备。
  杭州升降机机械后市场主要包括服务、配件、租赁、二手机和再制造这五大部分。一台杭州升降机机械设备后市场的潜力常常超过购买设备的费用。相关数据显示,欧美日国家杭州升降机机械行业利润构成中,新设备贡献比例不到20%,维修服务贡献率占半壁江山,配件环节、租赁等业务以及二手设备贡献率均十分突出,如美国、欧洲和日本等成熟市场中,杭州升降机机械销售收入与后市场营收的比例达64∶100,而在中国杭州升降机机械市场上,这一比例只有350∶10。
  中国杭州升降机机械企业也意识到了这个差距,并在发力后市场这片蓝海,如徐工机械的二手车销售及租赁。资料显示,今年上半年,徐工轮式起重机实现盘活二手资源58台,销售金额突破亿元大关,同时,徐工机械也实行了租赁业务,其二手车的租赁业务主要针对300吨及以上吨位的全地面起重机,对不具备超大吨位产品购买能力的用户,可进行产品租赁,充分满足用户的多样化需求。
 
营销方式多样化
  在快速消费品企业的营销版图中,电子商务实属平常,但对于生产庞然大物的重型装备制造企业来说,这却是一种极具开创性的尝试。相比之下,在杭州升降机机械的后市场零配件领域来进行电子商务的尝试则是相当有可行性的。目前,中国的后市场含金量相比于国际成熟市场是远远不足的,在电商领域,大家普遍没有达成自己想要的目标。核心竞争力构筑是杭州升降机机械行业电商的重点,其体现在收益上也各有长短。
  大数据提升核心竞争力。大数据以客户的目的为中心,通过信息化平台,对相关方面数据进行收集、分析、加以应用。比如配件商城,可以基于产品去寻找配件,也可以借用当地的备件库,目的就是要让所有主机企业、代理商以及仓库里边滞存的配件流动起来。这就需要构建一种新的模式,需要我们站在客户的立场,运用科学手段,再加上切实可操作的管理方式和办法,来为杭州升降机机械后市场做我们能做的事情。
  大力发展后市场归根结底是为了利润。获得利润的根本离不开用户需求,用户希望得到的是快速、有效、经济、专业的服务,从这四个角度来讲,不同后市场企业的构成要素是不一样的。主机厂更多的是提供技术支持,代理商则更多是建立信用品质。每个企业有自己的长处和短板,有的是企业用全渠道的方式来买用户,有的需要依靠社会上的资源来满足自己,所以不同定位带来的构成要素是不一样的。
 千里之行,始于足下,总之,深耕后市场需要各个企业一步一个脚印夯实基础,也离不开企业的自我规范以及相互监督。同时也要深入了解现有客户的特点,根据需求,制定细分标准和客户管理规范,从而提升协同效率,创造更大的市场价值。